Derfor trengte Supercell en friksjonsfri IAM-løsning
Med team, studioer og partnere for spillstøtte spredt over flere kontinenter, vokste Supercells digitale arbeidsplass raskt til et globalt økosystem etter at selskapet ble grunnlagt i 2010. Supercell håndterer tusenvis av identiteter globalt – både interne ansatte og eksterne partnere som støtter spilldriften over hele verden.
Alle trengte rask og sikker tilgang til interne verktøy fra hvor som helst. Særlig etter hvert som Supercell fortsatte å skjerpe sikkerhetsstandardene. Tradisjonelle, nettverksbaserte tilnærminger klarte rett og slett ikke å holde tritt med et remote-first arbeidsmiljø og hyppig onboarding av nye kollegaer.
Med team over hele verden og mange som jobber eksternt, skalerte ikke den gamle måten å gjøre ting på lenger. Supercell trengte sterkere sikkerhet som kunne følge tempoet i et miljø i konstant endring.
For å møte behovene startet Supercell jakten på en Identity and Access Management (IAM)-plattform som kunne gi en sømløs brukeropplevelse, etablere tilgang basert på betrodde enheter og skalere uten å bremse produktiviteten.
Supercell ble grunnlagt i 2010 og har hovedkontor i Helsinki i Finland. Selskapet er et globalt mobilt spillselskap med kontorer i San Francisco, Seoul, Shanghai og London. Siden oppstarten har Supercell lansert seks spill på det globale markedet, inkludert suksesser som Hay Day, Clash of Clans og Clash Royale.
Automatisert livssyklus og flytting av legitimasjon til Okta
I bakgrunnen håndteres daglige endringer i identiteter automatisk. Okta-plattformen er integrert med HR, noe som betyr at joiners, movers og leavers håndteres automatisk: tilgang er klar fra første dag idet kontrakten starter, og offboarding skjer umiddelbart og konsekvent.
Den samme automatiseringen gjør det enkelt for Supercell å skalere i perioder med høy aktivitet – for eksempel når mange nye partnere eller team skal onboardes samtidig, eller når onboarding gjennomføres distribuert i et remote-first oppsett.
En av de viktigste milepælene i Supercells IAM-reise var å gjøre Okta til den primære kilden (“source of truth”) for sluttbrukerautentisering og credential management. Det åpnet for mer selvbetjening for ansatte og partnere når de skulle sette opp autentiseringsmetoder og la grunnlaget for reell passwordless autentisering for alle brukere.
Overgangen ble planlagt nøye, med tydelig kommunikasjon, overvåking i sanntid og en dedikert hypercare-periode for å støtte brukerne under endringen. Resultatet ble et smidig skifte for tusenvis av mennesker og en ryddig vei videre mot et Zero Trust-miljø som balanserer sømløs brukeropplevelse med sterk, policy-styrt kontroll.
Cloudworks som Supercells IAM-partner
I Cloudworks jobber vi dedikert med Identity and Access Management og er stolte av å være den ledende Okta-partneren i Norden. Vi fokuserer på å bringe IAM-kompetansen vår inn i kundenes daglige drift.
Hos Supercell jobber konsulentene våre side om side med interne IT- og sikkerhetsteam, som en forlengelse av organisasjonen. Vi kjenner det tekniske oppsettet og måten teamene foretrekker å jobbe på – noe som gjør det enklere å ha åpne og konkrete diskusjoner om avveininger, prioriteringer og neste steg.
Som betrodde rådgivere hjelper vi Supercell med å omsette Zero Trust-prinsipper til konkrete policyer, vurdere nye Okta-funksjoner og støtte beslutninger etter hvert som miljøet utvikler seg. Med erfaring fra andre dynamiske, cloud-first organisasjoner bidrar vi med tilpassede innsikter som respekterer Supercells behov uten å presse fram en «one size fits all»-tilnærming.
Vi ser på Cloudworks som en betrodd partner i Okta-reisen vår. Det har vært enkelt og rett fram å jobbe med dem. Kommunikasjonen har vært tydelig, og de har vært raske til å svare når vi har trengt støtte. De forstår miljøet vårt godt og hjelper oss å finne praktiske løsninger på IAM-behovene våre.
Teemu Hakuli, IT Support Engineer, Supercell
