Hva er egentlig Privileged Access Management (PAM)?

Privilegert tilgang er en av de største sikkerhetsrisikoene i IT-miljøer, og ofte den minst synlige. I denne artikkelen forklarer vi hva Privileged Access Management (PAM) er, hvorfor det er viktig, og hvordan organisasjoner kan få bedre kontroll, synlighet og sikkerhet med riktig tilnærming.

Hva er Privileged Access Management?

Privileged Access Management (PAM) er en disiplin nært knyttet til Identity and Access Management (IAM), som bidrar til å kontrollere og beskytte tilgangen til de mest sensitive systemene og dataene i en organisasjon. Det fokuserer spesielt på brukere og kontoer med spesielle rettigheter – altså kontoer som kan få tilgang til og endre mer enn vanlige brukere.

Eksempler på privilegerte kontoer:

Systemadministratorer som kan endre konfigurasjoner og opprette brukere
Utviklere med tilgang til produksjonsmiljøer eller sensitiv kode
Eksterne leverandører med midlertidig tilgang til IT-systemer
Servicekontoer og automatiserte skript som brukes til system-til-system-kommunikasjon

elv om disse kontoene er nødvendige, utgjør de også en betydelig risiko hvis tilgangen ikke administreres riktig. Et feil klikk, et stjålet passord eller en ukontrollert integrasjon kan gi uautoriserte personer tilgang til hele IT-miljøet.

Her er hva en PAM-løsning kan bidra med

Kontrollere hvem som får tilgang til hva – og når
Begrense tilgangen til kun det nødvendige
Overvåke og loggføre bruken av privilegerte kontoer
Automatisk rotere tilgangsopplysninger og unngå deling

Kort sagt: PAM beskytter nøklene til maskinrommet – både når det er mennesker og systemer som bruker dem.

Les mer om Identity and Access Managment (IAM) →

Hvorfor er PAM viktig?

Privilegerte kontoer er blant de mest ettertraktede inngangsportene for cyberkriminelle. Hvis en angriper får kontroll over en konto med utvidede rettigheter, kan de bevege seg fritt i systemene, stjele data, endre konfigurasjoner eller i verste fall lamme virksomheten. Det samme gjelder hvis en intern bruker misbruker sin tilgang, enten det skjer med vilje eller ved en feil.

PAM er essensielt fordi det reduserer risikoen for angrep og datalekkasjer ved å begrense tilgangen til det nødvendige – og kun når det er nødvendig. Det gir også oversikt over hvem som har tilgang til hva, og når tilgangen blir brukt. I tillegg hjelper det organisasjonen med å oppfylle compliance-krav som ISO 27001 og NIS2.

Uten PAM er det utfordrende – eller til og med umulig – å kontrollere og dokumentere bruken av privilegerte kontoer. Dette gjør organisasjonen sårbar for både interne feil og eksterne trusler.

Hva er de vanlige utfordringene uten PAM?

Mange organisasjoner har bygget opp komplekse IT-miljøer uten å ha full oversikt over hvem som har tilgang til hva – og hvorfor. Dette gjelder spesielt privilegerte kontoer, som ofte opprettes for spesifikke behov, men sjelden blir fjernet igjen.

Noen av de vanlige utfordringene for organisasjoner uten en PAM-løsning er:

Tilgangsinformasjon deles mellom flere personer uten dokumentasjon
Privilegerte kontoer utløper aldri eller blir aldri revurdert
Midlertidige tilgangsbehov blir til permanente rettigheter
Det er umulig å se hvem som har gjort hva og når
Servicekontoer og skript kjører med langt flere rettigheter enn nødvendig

Konsekvensen er en IT-infrastruktur med skjulte sårbarheter og økte risikoer – både for menneskelige feil, interne trusler og angrep. Og hvis det oppstår et sikkerhetsbrudd, blir det betydelig vanskeligere å reagere raskt hvis det ikke er kontroll over hvilke kontoer som har hvilke rettigheter.

Foretrekker du å lytte fremfor å lese?

I vår podcast, Tilgang, takk!, diskuterer vi hvordan PAM kan bidra til å forhindre angrep og beskytte identiteter.

Hør hele episoden på engelsk her →

Hvordan fungerer en PAM-løsning?

En PAM-løsning fungerer som en sikker bro mellom brukeren og systemene som krever spesiell tilgang. I stedet for å ha direkte tilgang til sensitive kontoer, logger brukeren inn via en sentral plattform som håndterer hele prosessen på en sikker og kontrollert måte.

Eksempel: Sikker tilgang i praksis

La oss si at en systemadministrator må logge inn på en server for å utføre vedlikehold. I stedet for å bruke et fast passord som kanskje er delt med andre, ber administratoren om tilgang gjennom PAM-løsningen. Her kan tilgangen enten gis automatisk eller kreve godkjenning – og den er kun gyldig i en begrenset periode.

Når tilgangen er gitt, kan administratoren logge inn uten å bekymre seg for passordet. Hele økten blir automatisk overvåket og logget, slik at det alltid er dokumentert hva som har skjedd. Når oppgaven er fullført, lukkes tilgangen, og tilgangsinformasjonen oppdateres slik at den ikke kan brukes igjen.

På denne måten minimeres risikoen for misbruk, samtidig som organisasjonen opprettholder kontroll og sporbarhet, uten at det går utover brukervennligheten.

Hva er fordelene ved å implementere PAM?

Når privilegert tilgang er under kontroll, oppnår organisasjonen ikke bare bedre sikkerhet, men også betydelig bedre oversikt og kontroll.

Med en PAM-løsning kan dere:

Unngå passord lagret i regneark, e-poster eller chatmeldinger
Sikre at kun autoriserte personer har tilgang til sensitive systemer, og kun når det er nødvendig
Overvåke og dokumentere all bruk av privilegerte kontoer, for eksempel ved revisjoner eller sikkerhetshendelser
Begrense rettigheter for tjenestekontoer og skript til det absolutt nødvendige
Automatisk rotere tilgangsopplysninger og forhindre at gamle koder blir et sikkerhetshull
Unngå at én ansatt eller leverandør har "nøkkelen til alt"
Øke tilliten hos ledelsen og styret til at kritisk tilgang er under kontroll
Gjøre det enklere å oppfylle krav i standarder som ISO 27001 og NIS2
Skape en mer moden sikkerhetskultur og tydelige prosesser for tilgangsstyring