
Elkjøp har revolusjonert sin interne kommunikasjon og samhandling, med innføring av den sosiale samhandlingsplattformen Workplace from Meta for sine 13.000 ansatte.
Alexander Friedensburg
12. mars 2017
Cloudworks hjalp oss med innføring av Workplace from Meta for våre 13.000 ansatte. Deres bidrag ga oss vår ‘månelanding’ for intern kommunikasjon og samhandling. Jeg må berømme deres evne til å forstå og realisere våre forretningsbehov.
Line Lauvsnes Oddekalv, sjef for intern kommunikasjons og CSR hos Elkjøp Nordic
Elkjøp Nordic AS er Nordens største handelsforetak innen forbrukerelektronikk og elektriske husholdningsapparater. Selskapet består av 400 varehus i Norden med til sammen rundt 13.000 ansatte.
Innovasjonstakten på produktsiden er enorm, og krever at Elkjøps medarbeidere er mer oppdaterte og kompetente enn noen gang. I enkelte produktgrupper er utløpsdatoen snart på linje med melk og brød. Denne utviklingen stiller store krav til at organisasjonen holder seg oppdatert på eget produktsortiment. Workplace from Meta gjør det raskt og enkelt å dele nyheter og kompetanse, noe som øker Elkjøps service til kundene.
Mange av Elkjøps ansatte har verken bedriftsepost eller PC, og var derfor avhengig av at invitasjon til tjenesten ble sendt ut på SMS. Brukervennligheten blir ivaretatt av integrert autentisering «Single Sign-On», og brukerforvaltningen er automatisert gjennom synkronisering med Elkjøps løsning for identitetsforvaltning (IDM).
Workplace from Meta med sin «mobile-first» strategi fyller et tomrom hos Elkjøps ansatte som tidligere ikke kunne delta i bedriftens interne, digitale dialog. Med Workplace from Meta har alle fått en stemme, og det er blitt mye enklere for ledelsen å nå ut til hele organisasjonen.
Den 27. mai 2020 inviterte endringsleder Thea i Cloudworks til sofaprat med kommunikasjonssjef Madeleine Schøyen Bergly i Elkjøp og Fredrik Meilegård Arnesen som jobber med intern kommunikasjonen.
De snakket om hvordan Elkjøp har brukt Workplace som kommunikasjonskanal når arbeidsdagen endres så dramatisk som den har gjort i forbindelse med coronakrisen.
Cloudworks Norge
Cloudworks AS
Org.nr. 915 106 900
Karenslyst allé 2
0278 Oslo
(+47) 995 95 873
kontakt@cloudworks.no
Cloudworks Danmark
Cloudworks ApS
CVR-nummer 4290019
Park Allé 382
2625 Vallensbæk
(+45) 299 93 334
kontakt@cloudworks.dk